Culture du feedback: vision
Le feedback, sans doute, avec la communication, le mot le plus souvent cité comme besoin de formation dans les organisations, est aujourd’hui indissociable d’une organisation moderne. Pourtant, il se limite encore trop souvent à des entretiens d’évaluation annuels obligatoires, à des initiatives ponctuelles ou à des conversations qui n’ont jamais lieu. Pour exploiter pleinement le potentiel de votre organisation, nous vous aidons à définir une véritable vision de la culture du feedback.
Une culture du feedback partagée repose sur des collègues qui se donnent un retour direct, des équipes qui renforcent leur fonctionnement à travers des rétrospectives et des entretiens de collaboration, une organisation qui progresse grâce à un feedback continu, améliorant à la fois la qualité du contenu et les processus internes.
Cette module aide les professionnels RH à élaborer, pas à pas, une vision inspirante et partagée de la culture du feedback. Nous combinons réflexion stratégique et co-création afin de développer une vision commune, puis nous transformons cette vision écrite en réalité concrète.
Elle devient ainsi une boussole pour tous les collaborateurs dans leur pratique quotidienne, tout en offrant une vision réaliste des attentes réciproques au sein de l’organisation.
Cette module se compose de deux volets complémentaires :
1. Élaboration de la vision
Développement d’un document de vision sur la culture du feedback. Cette vision répond aux questions suivantes:
- Que veut atteindre l’organisation à travers une culture du feedback ?
- Qu’est-ce que les membres de l’organisation jugent important en matière de feedback ?
- Comment ces principes se traduisent-ils en normes comportementales et en pratiques relationnelles ?
2. Accompagnement de processus
Mise en œuvre concrète de la vision au sein de l’organisation :
organisation de groupes de discussion, de sessions de concertation et élaboration d’une stratégie d’introduction et de mise en œuvre.
Public cible
Les professionnels RH qui souhaitent formuler et mettre en œuvre une vision partagée de la culture du feedback, en tant que cadre stratégique au sein de leur organisation.
Mettre en œuvre ce module
Ce module peut être utilisé de manière autonome comme exercice stratégique, ou faire partie du point de départ d’un parcours d’accompagnement “Culture du feedback”.
Ce module comprend les composants suivants
| Outils pratiques | E-learning | Enquête/rapport |
|---|---|---|