ALGEMENE VOORWAARDEN IMPETUS ACADEMY

Deze algemene voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op alle offertes opgemaakt en diensten verleend door Impetus Academy BV, Kloosterstraat 63, 9910 Knesselare, België, rechtspersonennummer 0739.785.247, tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen. De in de offerte ("Offerte") vermelde ontvanger van de diensten ("Opdrachtgever") wordt geacht deze Voorwaarden zonder voorbehoud te hebben ontvangen en aanvaard op het moment dat hij de Offerte aanvaardt of, bij gebreke van een offerte, op het moment dat hij een bestelling plaatst bij Impetus Academy. De voorwaarden van de Opdrachtgever, hoe ook genaamd, zijn niet van toepassing op de dienstverlening door Impetus Academy en kunnen niet aan Impetus Academy worden tegengeworpen.

1.             Diensten. 

Impetus Academy zal de Opdrachtgever de diensten leveren zoals beschreven in de offerte of zoals schriftelijk overeengekomen ("Diensten"). Impetus Academy zal de Diensten uitvoeren met redelijke vakkundigheid en zorg en zal de Opdrachtgever regelmatig op de hoogte houden van de voortgang en status van de Diensten. Impetus Academy levert de trainingen, medewerkersbevragingen, begeleidingen, rapporten, e-learnings en andere deliverables zoals beschreven in de Offerte ("Deliverables"). Elke wijziging in de omvang van de Diensten vereist een wijziging van de Offerte of een nieuwe offerte tussen de partijen. Tijdschema's voor de uitvoering van de Diensten worden uiteengezet in de Offerte of worden onderling overeengekomen. Als de Opdrachtgever de vereiste materialen of feedback niet op tijd levert, heeft Impetus Academy het recht om de voltooiingsdatum van de Diensten in redelijkheid uit te stellen. Elke partij wijst een projectmanager aan die optreedt als centraal contactpunt voor de Diensten. Facturatie gebeurt op basis van Offerte en op basis van extra diensten in lijn met de Offerte en gebruikte tarieven.

2.             Platformlicentie.

Voor zover de Opdrachtgever in de Offerte toegang wordt verleend tot het Impetus Academy platform ("Platform"), verleent Impetus Academy de Opdrachtgever gedurende de Termijn een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht op toegang tot het Platform via een webinterface. De Opdrachtgever mag dit recht alleen in sublicentie geven aan zijn functionarissen, werknemers, agenten en adviseurs (gezamenlijk "Personeel") voor zover hun toegang tot het Platform nodig is om Impetus Academy in staat te stellen de Diensten uit te voeren. De Opdrachtgever zal, en zal ervoor zorgen dat zijn Personeel, zijn gebruikersnamen en wachtwoorden die worden gebruikt in verband met het Platform beschermen (en niet zal delen met derden) en de Opdrachtgever zal als enige verantwoordelijk zijn voor alle activiteit onder hun accounts. De Opdrachtgever zal het Platform niet decompileren, demonteren, analyseren of onderzoeken of anderszins proberen de broncode, structuur, algoritmen of ideeën die ten grondslag liggen aan het Platform te achterhalen (behalve voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving), bijvoorbeeld met als doel reverse engineering, re-engineering of het herbouwen van een platform of oplossing met dezelfde of vergelijkbare functionaliteiten. De Opdrachtgever zal het Platform niet openbaar maken of tonen aan derden op een website, openbaar prikbord of anderszins en zal ervoor zorgen dat zijn Personeel dit ook niet zal doen. Anders dan uitdrukkelijk hierin uiteengezet, mag Opdrachtgever het Platform niet in licentie geven, distribueren, verhuren, leasen of anderszins beschikbaar stellen aan een derde, of een derde faciliteren of toestaan dit te doen. Opdrachtgever dient Impetus Academy onmiddellijk schriftelijk op de hoogte te stellen in het geval hij zich bewust wordt van een (vermoedelijke) inbreuk op het Platform. Het Platform wordt aangeboden op een "as is" basis en Impetus Academy geeft geen enkele garantie met betrekking tot het Platform, met inbegrip van maar niet beperkt tot de garanties van ononderbroken of foutloze werking of de afwezigheid van (i) verlies of beschadiging van gegevens, (ii) virussen of andere schadelijke software, of (iii) inbreuk op rechten van derden. Indien de partijen een afzonderlijke licentieovereenkomst zijn aangegaan met betrekking tot het Platform, prevaleert die overeenkomst met betrekking tot het Platform boven de tegenstrijdige bepalingen in deze Voorwaarden.

3.             Overweging.

De Opdrachtgever zal aan Impetus Academy de vergoedingen betalen die zijn vermeld in de Offerte (“Vergoedingen”). Alle bedragen in de Offerte zijn exclusief BTW (of een soortgelijke belasting) die de Opdrachtgever zal betalen tegen het tarief dat van tijd tot tijd door de wet wordt voorgeschreven. Betaling van de facturen van Impetus Academy geschiedt binnen dertig (30) dagen na factuurdatum per bankoverschrijving in EUR, vrij van enige aftrek. Alle facturen worden opgesteld in overeenstemming met het facturatieschema in de Offerte en worden geacht te zijn aanvaard, tenzij ze te goeder trouw worden betwist binnen dertig (30) dagen na de factuurdatum. Indien een factuur wordt betwist, zal de Opdrachtgever het onbetwiste deel van de factuur op de vervaldag betalen. Elk verschuldigd maar niet volledig betaald bedrag op de vervaldag wordt van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling verhoogd met een vertragingsrente van één procent (1%) per maand. Dit bedrag zal, bij wijze van schadevergoeding, automatisch en zonder voorafgaande ingebrekestelling worden verhoogd met tien procent (10%) met een minimum van honderd euro (€ 100) vanaf de dag die volgt op de vervaldatum van de factuur, bovenop de hoofdsom en de rente wegens laattijdige betaling. Naast alle andere rechten onder deze Voorwaarden heeft Impetus Academy het recht om de Diensten (inclusief eventuele toegang tot het Platform) op te schorten in geval van te late betaling. De Opdrachtgever zal aan Impetus Academy de kosten van kennisgeving, incasso en invordering (inclusief advocaatkosten) volledig vergoeden die zijn gemaakt in verband met een onbetaalde factuur. Impetus Academy kan de vergoedingen jaarlijks verhogen, wanneer zij dat noodzakelijk acht, bijvoorbeeld via een jaarlijkse indexering.

4.             Intellectuele eigendomsrechten.

Na ontvangst van de volledige betaling van de Vergoedingen verleent Impetus Academy de Opdrachtgever een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, niet-sublicentieerbare licentie om de Resultaten te gebruiken voor interne zakelijke doeleinden. Opdrachtgever erkent dat Impetus Academy over bepaalde reeds bestaande bedrijfsprocessen, procedures, methoden, methodologieën, modellen, procedures, praktijken, trainings- en educatief materiaal, methodologie-implementatiemethoden en andere documentatie beschikt met betrekking tot de diensten van Impetus Academy die kan worden gebruikt tijdens het uitvoeren van de Diensten (“Impetus Academy Technologie”). Opdrachtgever stemt ermee in dat dergelijke Impetus Academy Technologie en elke verbetering of wijziging die daarin wordt aangebracht tijdens de Looptijd (“Verbetering”) eigendom is en zal zijn van, en vertrouwelijke informatie vormt van, Impetus Academy. Voor zover enige technologie of verbetering van Impetus Academy is opgenomen in een van de Prestaties, zal Impetus Academy na ontvangst van de volledige betaling van de Vergoedingen aan Opdrachtgever een niet-exclusieve licentie verlenen om deze uitsluitend te gebruiken in combinatie met dergelijke Prestaties en uitsluitend voor zijn doel. Op geen enkel moment worden Intellectuele eigendomsrechten overgedragen aan de Opdrachtgever, noch kan de Opdrachtgever de materialen gebruiken voor het verzorgen van soortgelijke diensten aan die van Impetus Academy, intern noch extern.

5.             Privacy.

Elke partij zal volledig voldoen aan haar respectievelijke verplichtingen onder alle toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van privacy en gegevensbescherming (“Privacywetten”), inclusief (zonder beperking) de Algemene Verordening Gegevensbescherming EU2016/679 (“GDPR”). Tussen Opdrachtgever en Impetus Academy en behalve zoals vermeld in artikel 6 hieronder, zal Opdrachtgever de verwerkingsverantwoordelijke zijn van de persoonsgegevens die door of namens Opdrachtgever aan Impetus Academy worden verstrekt voor de uitvoering van de Diensten (“Persoonsgegevens”) en zal Impetus Academy een verwerkersrol opnemen. Het onderwerp en de duur van de verwerking, de aard en het doel van de verwerking, het soort Persoonsgegevens en categorieën betrokkenen worden beschreven in een privacy-implementatiebrief die door partijen wordt ondertekend na acceptatie van de Offerte door Opdrachtgever (“Privacy-implementatiebrief” ). Als verwerker stemt Impetus Academy ermee in om:

(a) Persoonsgegevens alleen verwerken voor zover dat nodig is om de Diensten uit te voeren, alleen voor de doeleinden die zijn gedefinieerd in de Privacy Implementatiebrief, en op gedocumenteerde instructies van Opdrachtgever, inclusief met betrekking tot de overdracht van Persoonsgegevens naar een derde land of een internationale organisatie , tenzij dit verplicht is op grond van dwingend recht waaraan Impetus Academy onderworpen is (in een dergelijk geval zal Impetus Academy Opdrachtgever vóór de verwerking op de hoogte stellen van die wettelijke verplichting, tenzij die wet dergelijke informatie verbiedt op grond van gewichtige redenen van openbaar belang);

(b) Opdrachtgever informeren als Impetus Academy van mening is dat instructies van Opdrachtgever in strijd zijn met de Privacywetten;

(c) ervoor zorgen dat alleen de personen die dit moeten weten om de Diensten uit te voeren, toegang hebben tot de Persoonsgegevens en deze verwerken; en er verder voor te zorgen dat zij zich tot vertrouwelijkheid hebben verplicht of een passende wettelijke geheimhoudingsplicht hebben;

(d) uitsluitend subverwerkers gebruiken die genoemd worden in de Privacy Implementatiebrief of anderszins vooraf goedgekeurd zijn door Opdrachtgever. Impetus Academy zal er, door middel van een schriftelijk contract, voor zorgen dat elke subverwerker voldoet aan de Privacywetten en -verplichtingen die in deze Sectie zijn vastgelegd;

(e) rekening houdend met de stand van de techniek, de kosten van implementatie en de aard, reikwijdte, context en doeleinden van de verwerking, evenals het risico van verschillende waarschijnlijkheid en ernst voor de rechten en vrijheden van betrokkenen, passende technische en organisatorische maatregelen implementeren in zodanig dat de verwerking voldoet aan de vereisten van de Privacywetgeving. Deze maatregelen bieden passende bescherming tegen ongeoorloofde of onrechtmatige verwerking en tegen onopzettelijk verlies, vernietiging of schade;

(f) Opdrachtgever assisteren (op redelijke kosten van Opdrachtgever) bij het nakomen van de verplichting van opdrachtgever om te reageren op verzoeken om de rechten van de betrokkene uit te oefenen zoals vastgelegd in Hoofdstuk III van de GDPR;

(g) de Opdrachtgever binnen vier (4) werkdagen op de hoogte stellen als een betrokkene een verzoek indient om zijn legitieme rechten onder de Privacywetten uit te oefenen en hulp bieden om de Opdrachtgever te helpen bij het reageren op dergelijke verzoeken; Impetus Academy zal dergelijke verzoeken niet beantwoorden, tenzij de Opdrachtgever daartoe opdracht geeft;

(h) Opdrachtgever onmiddellijk op de hoogte stellen van elk verzoek om toegang tot Persoonsgegevens door een gerechtelijke of regelgevende instantie (tenzij een dergelijke kennisgeving verboden is);

(i) Opdrachtgever onmiddellijk (binnen 16 werkuren nadat hij hiervan op de hoogte is) schriftelijk op de hoogte stellen van een inbreuk op Persoonsgegevens (zoals gedefinieerd in de GDPR wetgeving). Impetus Academy zal (i) de Opdrachtgever in een dergelijke kennisgeving voorzien van beschikbare informatie om de Opdrachtgever in staat te stellen aan al zijn verplichtingen onder de Privacywetten te voldoen; (ii) geen openbare aankondigingen doen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Opdrachtgever; (iii) Opdrachtgever assisteren bij het onderzoeken en verhelpen van de inbreuk op Persoonsgegevens; (iv) samenwerken met de Opdrachtgever en eventuele wetshandhavings- of toezichthoudende autoriteiten die de inbreuk in verband met Persoonsgegevens onderzoeken. De melding of reactie van Impetus Academy op een inbreuk in verband met persoonsgegevens zal niet worden geïnterpreteerd als een erkenning door Impetus Academy van enige fout of aansprakelijkheid met betrekking tot de inbreuk in verband met persoonsgegevens en de redelijke kosten die verband houden met enige actie van Impetus Academy onder dit artikel (i) komt voor rekening van Opdrachtgever indien Impetus Academy niet verantwoordelijk blijkt te zijn voor het lek in verband met Persoonsgegevens;

(j) een register bijhouden van alle categorieën verwerkingsactiviteiten die namens de Opdrachtgever worden uitgevoerd, zoals uiteengezet in artikel 30, lid 2, van de GDPR;

(k) aan Opdrachtgever alle informatie ter beschikking stellen die redelijkerwijs nodig is om aan te tonen dat wordt voldaan aan de verplichtingen vastgelegd in artikel 28 van de GDPR;

(l) Opdrachtgever niet vaker dan één keer per jaar toestaan Impetus Academy te auditen met het oog op het voldoen aan zijn auditvereisten op grond van artikel 28, sectie 3(h) van de GDPR. Om een audit aan te vragen, moet Opdrachtgever minimaal twintig (20) werkdagen vóór de voorgestelde auditdatum een gedetailleerd auditplan indienen, waarin de voorgestelde reikwijdte, duur en startdatum van de audit worden beschreven. De auditor moet vóór het uitvoeren van de audit een schriftelijke vertrouwelijkheidsovereenkomst opstellen die aanvaardbaar is voor Impetus Academy. De audit moet worden uitgevoerd tijdens reguliere kantooruren, met inachtneming van het beleid van Impetus Academy, en mag de zakelijke activiteiten van Impetus Academy niet op onredelijke wijze verstoren;

(m) geen Persoonsgegevens overdragen naar een land buiten de Europese Economische Ruimte zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Opdrachtgever (dergelijke toestemming wordt geacht te zijn verleend voor alle locaties van onderaannemers die zijn vermeld in de Privacy Implementatiebrief). Voorafgaand aan een dergelijke overdracht zal Impetus Academy ervoor zorgen dat er een GDPR-conform gegevensbeschermingsmechanisme wordt ingevoerd;

(n) rekening houdend met de aard van de verwerking en de informatie waarover Impetus Academy beschikt, Opdrachtgever (op redelijke kosten van de Opdrachtgever) assisteren bij het waarborgen van de naleving van de verplichtingen op grond van de artikelen 32 tot en met 36 van de GDPR; En

(o) naar keuze van de Opdrachtgever, alle Persoonsgegevens verwijderen of retourneren zoals vereist door de Privacy Implementatiebrief, en bestaande kopieën verwijderen (tenzij toepasselijke wet- of regelgevende vereisten voortdurende opslag van de Persoonsgegevens vereisen, maar alleen voor zolang deze opslag nodig is).

6.             Verwerking voor wetenschappelijke doeleinden.

Indien uitdrukkelijk toegestaan in de Privacy Implementatiebrief, heeft Impetus Academy het recht om (i) gepseudonimiseerde Persoonsgegevens (“Gepseudonimiseerde Gegevens”) te verwerken als een onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke voor analytische, statistische, benchmarking- en productverbeteringsdoeleinden, en/of (ii) Gepseudonimiseerde Gegevens doorgeven aan onderzoeksinstellingen ten behoeve van wetenschappelijk onderzoek (verwerking onder (i) en (ii) gezamenlijk “Verdere Verwerking”). Impetus Academy en elk van deze onderzoeksinstellingen zullen optreden als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot dergelijke verdere verwerking van gepseudonimiseerde gegevens. Opdrachtgever garandeert dat hij de juiste informatie heeft verstrekt aan de betrokkenen en hun toestemming heeft gekregen voor een dergelijke Verdere Verwerking, indien en zoals vereist onder de Privacywetten. Met betrekking tot de verdere verwerking van gepseudonimiseerde gegevens (i) zal Impetus Academy voldoen aan en/of ervoor zorgen dat elke dergelijke onderzoeksinstelling voldoet aan haar verplichtingen als verwerkingsverantwoordelijke onder de Privacywetten, en (ii) Impetus Academy en/of elk van deze onderzoeksinstellingen zal verantwoordelijk zijn voor het honoreren van toegangsverzoeken van betrokkenen op grond van de Privacywetten (inclusief haar recht op toegang, correctie, bezwaar, verwijdering en gegevensportabiliteit, indien van toepassing). Indien de Opdrachtgever of Impetus Academy kennis krijgt van een inbreuk in verband met persoonsgegevens met betrekking tot persoonsgegevens die onderworpen zijn aan Verdere Verwerking, zal deze partij de andere partij hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen. Dergelijke meldingen beschrijven, voor zover mogelijk, de details van de inbreuk in verband met persoonsgegevens, met inbegrip van de stappen die zijn genomen om de potentiële risico's te beperken en eventuele aanbevolen stappen die een of beide partijen moeten nemen om de inbreuk in verband met persoonsgegevens aan te pakken. Elke partij zal de inbreuk in verband met persoonsgegevens onmiddellijk onderzoeken als deze zich heeft voorgedaan op haar infrastructuur of op een ander gebied waarvoor zij verantwoordelijk is, en zal de andere partij bijstaan voor zover redelijkerwijs noodzakelijk voor beide partijen om aan hun verplichtingen onder de Privacywetten te voldoen.

7.             Vertrouwelijkheid.

“Vertrouwelijke Informatie” betekent alle zakelijke, technische en financiële informatie, zowel in geschreven als ongeschreven vorm, die niet beschikbaar is voor het grote publiek en die door of namens een partij (“Bekendmakende Partij”) aan de andere partij wordt verstrekt ( “Ontvangende Partij”), en zal de voorwaarden van de Offerte bevatten. Vertrouwelijke informatie omvat geen informatie die: (a) bekend is bij de Ontvangende Partij zonder enige beperking met betrekking tot het gebruik ervan op het moment van de eerste openbaarmaking door de Bekendmakende Partij; (b) publiekelijk bekend is geworden zonder onrechtmatige daad van de Ontvangende Partij; (c) op rechtmatige wijze door de Ontvangende Partij is ontvangen van een derde partij, zonder beperking op openbaarmaking en zonder schending van enige overeenkomst met de Openbaarmakende Partij; of (d) onafhankelijk is ontwikkeld door de Ontvangende Partij, zoals blijkt uit passende documentatie. De Ontvangende Partij zal geen Vertrouwelijke Informatie van de Bekendmakende Partij bekendmaken aan derden, behalve aan de functionarissen, werknemers, adviseurs, agenten en (onder)aannemers van de Ontvangende Partij die hiervan op de hoogte moeten zijn voor de uitvoering hiervan en die gebonden zijn aan geheimhouding. en niet-gebruiksverplichtingen die minstens even streng zijn als die welke in deze Voorwaarden zijn opgenomen. De Ontvangende Partij zal de Vertrouwelijke Informatie van de Bekendmakende Partij niet gebruiken anders dan voor de nakoming van haar verplichtingen of de uitoefening van haar rechten onder deze Voorwaarden. De Ontvangende Partij zal hetzelfde niveau van zorg aan de dag leggen om ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking van de Vertrouwelijke Informatie van de Bekendmakende Partij te voorkomen als zij betracht bij het beschermen van haar eigen informatie van vergelijkbare aard, en in ieder geval op zijn minst een redelijk niveau van zorg. De Ontvangende Partij zal geen kennisgeving van auteursrecht, handelsmerk, logo of legenda of enig ander bewijs van eigendom verwijderen of wijzigen van originelen of kopieën van Vertrouwelijke Informatie verkregen van de Openbaarmakende Partij. Indien dit wordt vereist door de wet, regelgeving, gerechtelijk bevel of overheids- of regelgevende instanties, mag de Ontvangende Partij de Vertrouwelijke Informatie van de Openbaarmakende Partij openbaar maken voor zover dit wettelijk vereist is, maar alleen na kennisgeving aan de Openbaarmakende Partij van de verplichting tot openbaarmaking (indien wettelijk toegestaan). en redelijke medewerking aan elke poging van de Bekendmakende Partij om de vertrouwelijkheid van dergelijke Vertrouwelijke Informatie te handhaven. Vertrouwelijke informatie blijft te allen tijde eigendom van de Bekendmakende Partij of haar licentiegevers. Bij beëindiging van de overeenkomst of op het eerdere verzoek van de Bekendmakende Partij zal de Ontvangende Partij alle kopieën van de Vertrouwelijke Informatie van de Bekendmakende Partij en alle tastbare belichamingen daarvan aan de Bekendmakende Partij terugbezorgen, of, naar eigen goeddunken van de Bekendmakende Partij, deze vernietigen en een schriftelijke verklaring overleggen. daarvan. De Ontvangende Partij mag echter één (1) kopie van de Vertrouwelijke Informatie van de Bekendmakende Partij behouden als dat nodig is om de uitvoering of betaling van de Dienst te bewijzen.

8.             Termijn.

De overeenkomst wordt van kracht vanaf de datum waarop Impetus Academy de aanvaarding van de Offerte door de Opdrachtgever heeft ontvangen en eindigt bij de levering van het definitieve resultaat en de ontvangst van de volledige betaling van de Vergoedingen, tenzij deze eerder wordt beëindigd in overeenstemming met de rest van dit artikel. ("Termijn"). Elke partij kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang voortijdig beëindigen door middel van een schriftelijke kennisgeving aan de andere partij, indien en alleen als: (a) de andere partij deze Voorwaarden schendt en de schending niet binnen dertig dagen na ontvangst van de schriftelijke kennisgeving is verholpen. een kennisgeving waarin de inbreuk wordt gespecificeerd en waarin herstel wordt geëist; of (b) de andere partij insolvabel wordt, of als er een bevel wordt uitgevaardigd of een resolutie wordt aangenomen voor de ontbinding ervan (behalve vrijwillig met het oog op een solvabele fusie of reconstructie), of als een bewindvoerder, administratieve curator of curator wordt aangesteld over het geheel of een deel van de activa van de andere partij, of als de andere partij een regeling treft met haar schuldeisers. De beëindiging van de overeenkomst ontslaat geen enkele partij van enige verplichting die voortvloeit uit de overeenkomst en die vóór een dergelijke beëindiging is ontstaan. Beëindiging ontheft geen van beide partijen van haar verplichtingen die naar hun aard bedoeld zijn om ook na beëindiging voort te duren. Impetus Academy heeft het recht om alle door Opdrachtgever via het Platform ingediende inhoud binnen dertig (30) dagen vanaf de ingangsdatum te verwijderen.

9.             Annulatievoorwaarden.

De opdrachtgever dient schriftelijk of per e-mail een annulering van een reservering te melden aan Impetus Academy. De annuleringsdatum wordt bepaald op de datum van ontvangst van deze schriftelijke kennisgeving door Impetus Academy. Bij annulering van een reservering minder dan 14 kalenderdagen voorafgaand aan de sessie of dienst, staat de annuleringskost gelijk aan het totale bedrag van de sessie. Impetus Academy behoudt zich het recht om ook buiten de annuleringstermijn van 14 kalenderdagen, een annuleringskost aan te rekenen, bijvoorbeeld bij het veelvuldig inplannen en annuleren van sessies en diensten.  

10.           Aansprakelijkheid, schadeloosstelling.

Behalve voor zover een dergelijke beperking verboden is door dwingende bepalingen van de Belgische wetgeving, (i) zal de totale aansprakelijkheid van Impetus Academy jegens de Opdrachtgever voor alle claims met betrekking tot de overeenkomst in totaal niet hoger zijn dan de betaalde Vergoedingen (exclusief uitgaven en doorberekeningskosten) door Opdrachtgever aan Impetus Academy onder de Offerte gedurende de periode van zes maanden voorafgaand aan de datum waarop de claim wordt ingediend die aanleiding geeft tot de aansprakelijkheid, en (ii) geen van beide partijen aansprakelijk is jegens de ander voor enige indirecte, gevolg- of onvoorzienbare schade, inclusief gederfde winst, verloren gegevens of verloren zakelijke kansen, behalve als dergelijke schade onderhevig is aan schadeloosstelling onder deze Voorwaarden. De Opdrachtgever zal Impetus Academy vrijwaren, verdedigen en schadeloos stellen tegen elke claim van derden (en de daaruit voortvloeiende kosten, uitgaven, schade en verliezen) die voortvloeien uit het gebruik door de Opdrachtgever van de Resultaten of de schending door de Opdrachtgever van de Privacywetten. Impetus Academy zal de Opdrachtgever onverwijld op de hoogte stellen van de details van een dergelijke claim, geen enkele bekentenis doen met betrekking tot de claim, de Opdrachtgever de volledige bevoegdheid geven om de claim te verdedigen of te schikken en de Opdrachtgever alle redelijke hulp bieden (op kosten van de Opdrachtgever) bij het afhandelen van de claim.

11.           Diversen.

Als de uitvoering door een van de partijen van een van haar verplichtingen uit deze overeenkomst (met uitzondering van een betalingsverplichting) wordt vertraagd of verhinderd door omstandigheden waarover zij redelijkerwijs geen controle heeft, zal die partij vanwege die vertraging in de uitvoering niet in strijd handelen met deze overeenkomst. Geen enkele partij zal de naam of het logo van de andere partij gebruiken in enig persbericht of voor enig commercieel doel zonder eerst schriftelijke toestemming van de andere partij te verkrijgen, behalve dat Impetus Academy Opdrachtgever mag noemen als een van haar klanten. In het geval dat een bepaling hiervan in enig opzicht ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De overeenkomst wordt beheerst door en geïnterpreteerd volgens de wetten van België, zonder rekening te houden met de beginselen van conflictenrecht. Juridische procedures met betrekking tot de overeenkomst zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de rechtbanken van Gent, België. Deze overeenkomst mag niet worden gewijzigd of aangevuld, behalve door middel van een door de partijen ondertekend schrijven. Het onvermogen van een van beide partijen om enige bepaling van de overeenkomst af te dwingen, mag niet worden geïnterpreteerd als een verklaring van afstand of beperking van het recht van die partij om vervolgens strikte naleving van elke bepaling van deze overeenkomst af te dwingen.